Bij een dakrenovatie wil je weten waar je aan toe bent. Garantie is daarbij een van de eerste vragen die opkomt: wat krijg je precies, hoe lang geldt die, en wat moet je zelf doen om de garantie te behouden? In dit artikel beantwoorden we de meest gestelde vragen over garantie bij dakrenovatie, zodat je precies weet wat je kunt verwachten.

Het korte antwoord: bij een professionele dakrenovatie krijg je doorgaans twee soorten garantie: een van de fabrikant op het materiaal en een van de dakdekker op de uitvoering. Samen bieden die je bescherming voor een langere periode, mits je aan de bijbehorende voorwaarden voldoet. Hieronder leggen we alles stap voor stap uit.

Wat houdt een garantie bij dakrenovatie precies in?

Een garantie bij dakrenovatie is een schriftelijke toezegging dat het dak gedurende een bepaalde periode naar behoren functioneert. Als er binnen die periode een gebrek ontstaat dat onder de garantievoorwaarden valt, wordt dat hersteld zonder extra kosten voor jou. De garantie geeft je zekerheid over zowel het gebruikte materiaal als de kwaliteit van het vakmanschap.

In de praktijk bestaat de garantie bij dakrenovatie altijd uit twee lagen. De eerste laag komt van de fabrikant van de dakbedekking en heeft betrekking op het materiaal zelf. De tweede laag komt van de dakdekker en gaat over de manier waarop het dak is aangelegd. Beide zijn even belangrijk, want een goed materiaal dat slecht is verwerkt, biedt alsnog onvoldoende bescherming.

Hoe lang duurt een garantie op dakbedekking gemiddeld?

De garantieduur op dakbedekking varieert, maar voor kwalitatieve systemen ligt die gemiddeld tussen de 10 en 20 jaar. Bij bitumineuze en kunststof dakbedekkingen van hoge kwaliteit zijn garantieperiodes van 15 tot 20 jaar gebruikelijk, zowel op het materiaal als op de uitvoering.

De exacte duur hangt af van het gekozen systeem, de fabrikant en de dakdekker. Een langere garantie zegt ook iets over de kwaliteit van het product en het vertrouwen van de fabrikant in zijn eigen materialen. Let bij het vergelijken van offertes dan ook altijd op de garantieduur als indicator van kwaliteit, niet alleen op de prijs.

Wat valt er wel en niet onder de dakgarantie?

Onder de dakgarantie vallen gebreken die het gevolg zijn van materiaalfouten of fouten in de uitvoering. Denk aan lekkages door een verkeerde naadverbinding, loslating van de dakbedekking of voortijdige degradatie van het materiaal. Wat er niet onder valt, is schade door externe oorzaken zoals storm, hagel, vallende takken of ondeskundig gebruik.

Ook schade die ontstaat door werkzaamheden van derden op het dak, zoals monteurs die zonnepanelen plaatsen of onderhoudsmonteurs van installaties, valt buiten de garantie als die werkzaamheden zonder overleg zijn uitgevoerd. Daarnaast dekt de garantie geen slijtage die het gevolg is van het uitblijven van regulier onderhoud. Het is daarom verstandig om altijd goed door te lezen wat de garantievoorwaarden precies omvatten.

Welke voorwaarden gelden voor het behoud van de garantie?

Om de garantie te behouden, moet je doorgaans voldoen aan een aantal voorwaarden. De belangrijkste zijn: periodiek onderhoud laten uitvoeren door een erkende dakdekker, eventuele schades tijdig melden, en het dak niet eigenmachtig laten aanpassen door derden zonder toestemming van de uitvoerende partij.

Veel garanties vereisen dat er een onderhoudscontract of meerjarenplan wordt afgesloten. Dat klinkt als een extra verplichting, maar het is ook in jouw voordeel. Regelmatige inspecties voorkomen dat kleine problemen uitgroeien tot grote schades, en ze zorgen ervoor dat de garantie rechtsgeldig blijft. Zeker bij grotere gebouwen of vastgoedportefeuilles is planmatig onderhoud een slimme investering.

Wat is het verschil tussen fabrieksgarantie en uitvoeringsgarantie?

De fabrieksgarantie wordt gegeven door de producent van de dakbedekking en dekt gebreken in het materiaal zelf. De uitvoeringsgarantie wordt gegeven door de dakdekker en dekt fouten die zijn gemaakt tijdens de aanleg. Beide zijn nodig voor volledige dekking, want ze vullen elkaar aan.

Fabrieksgarantie

Bij de fabrieksgarantie gaat het om de kwaliteit van het product onder normale gebruiksomstandigheden. Als het materiaal voortijdig veroudert, scheurt of loslaat zonder externe aanleiding, dan valt dat onder de fabrieksgarantie. Fabrikanten stellen vaak als voorwaarde dat hun materiaal is verwerkt door een gecertificeerde dakdekker.

Uitvoeringsgarantie

De uitvoeringsgarantie dekt de kwaliteit van het werk. Als een naad niet goed is gelast, de dakbedekking verkeerd is aangebracht of een aansluiting niet waterdicht is afgewerkt, dan valt dat onder de verantwoordelijkheid van de dakdekker. Een ervaren dakdekker staat achter zijn werk en biedt hier een heldere garantie op.

Wanneer vervalt de garantie op een dakrenovatie?

De garantie op een dakrenovatie vervalt wanneer de garantieperiode is verstreken, maar ook eerder als je de voorwaarden niet naleeft. Veelvoorkomende redenen voor verval zijn: geen of onvoldoende onderhoud, schade door derden die niet is gemeld, eigenmachtige aanpassingen aan het dak, of gebruik van het dak op een manier die niet is voorzien bij oplevering.

Daarnaast vervalt de garantie als de schade duidelijk het gevolg is van een externe gebeurtenis, zoals extreme weersomstandigheden of mechanische beschadiging. Het is verstandig om na elke storm of bijzondere gebeurtenis het dak te laten controleren, zodat je tijdig kunt aantonen dat eventuele schade niet door het materiaal of de uitvoering is veroorzaakt.

Hoe controleer je of een dakdekker betrouwbare garantie biedt?

Een betrouwbare dakdekker biedt garantie die schriftelijk is vastgelegd, duidelijk omschrijft wat er wel en niet onder valt, en werkt met gecertificeerde materialen van erkende fabrikanten. Vraag altijd om de garantievoorwaarden op papier voordat je akkoord gaat met een offerte.

Let daarnaast op de volgende punten bij het beoordelen van een dakdekker:

• Heeft het bedrijf aantoonbare ervaring met het type dakbedekking dat jij wilt laten aanleggen?
• Werkt het bedrijf met gecertificeerde systemen van fabrikanten die ook zelf garantie bieden?
• Biedt het bedrijf een onderhoudscontract of meerjarenplan aan?
• Zijn de garantievoorwaarden transparant en begrijpelijk omschreven?
• Heeft het bedrijf referenties of beoordelingen van vergelijkbare projecten?

Een dakdekker die zijn werk serieus neemt, is open over zijn garantievoorwaarden en helpt je te begrijpen wat je wel en niet kunt verwachten. Twijfel je over de betrouwbaarheid van een aanbieding? Dan is het altijd verstandig om een tweede mening te vragen.

Wij, Bakkenes Dakdekkersbedrijf, werken al sinds 1979 met bitumineuze en kunststof dakbedekkingssystemen met garanties van 15 tot 20 jaar voor woningcorporaties, VvE’s, vastgoedbeheerders, gemeenten en particulieren. We geloven dat een goede garantie begint bij een gedegen voorbereiding. Daarom starten we elk project met een grondige inspectie, zodat we precies weten wat er nodig is en jij weet waar je aan toe bent. Wil je weten wat er bij jouw dak speelt? Vraag dan een resultaatgericht onderzoek aan en we kijken samen wat de beste aanpak is.